
Piscinas de frente para o mar
A principal, em forma de onda, tem o Bar Molhado e recreação para adultos. Há ainda uma piscina aquecida ao ar livre, sem custo, e as piscinas infantis. Elas abrem das 8h às 20h.
Cotação gratuita · Atendimento seg a sex, 9h às 18h; sáb, 10h às 14h · Sem compromisso

Foto: divulgação SERHS Natal Grand Hotel & Resort.
O SERHS Natal Grand Hotel & Resort fica pé na areia na Via Costeira, em Natal (RN), entre as praias de Ponta Negra e Areia Preta. Do aeroporto de Natal são 35,1 km, cerca de 33 minutos de carro sem trânsito. Não é all inclusive: a diária inclui o café da manhã, e dá para reservar meia pensão, pensão completa ou o SERHS Inclusive, que junta as três refeições e as bebidas, inclusive as alcoólicas, em estadias de 3 noites ou mais. Nas pensões, as bebidas são pagas à parte, assim como o spa. O resort tem quatro piscinas, Kids' Club, seis restaurantes e suítes com piscina privativa. A BSS é agência credenciada do SERHS Natal Grand Hotel & Resort: cota, reserva e acompanha a sua estadia, e a cotação é gratuita.
Por Rafael e Silu, BSS Turismo · Atualizado em
Ficha rápida
| Item | Como é |
|---|---|
| Onde fica | Av. Senador Dinarte Medeiros Mariz, 6045, Via Costeira, Natal (RN), a 2 km da praia de Ponta Negra |
| Aeroporto | Natal, a 35,1 km, cerca de 33 minutos de carro sem trânsito |
| Alimentação | Café da manhã incluído; meia pensão, pensão completa ou SERHS Inclusive como opção |
| Check-in e check-out | Check-in às 15h e check-out até as 12h |
| Quartos | 396, quase todos de frente ou de lado para o mar, para até quatro pessoas e sem cama extra |
| Crianças | Com menos de 2 anos não paga; de 3 a 12 anos paga um adicional; com 13 anos ou mais, tarifa de adulto |
| Pet | Não aceita |
| Day use | Das 10h às 18h, conforme a ocupação do hotel |
| Transfer | O hotel não vende; nas suítes SERHS Experience com SERHS Inclusive, o transfer privativo está incluído |
Onde fica
Aeroporto
Alimentação
Check-in e check-out
Quartos
Crianças
Pet
Day use
Transfer
Dados do site oficial do hotel, do site da rede SERHS Hotels e do motor de reservas oficial, conferidos em 28/09/2026. A distância e o tempo de carro são da rota calculada no OpenStreetMap saindo do aeroporto de Natal, sem trânsito.
Vídeo
O vídeo é do canal oficial do hotel no YouTube, publicado em agosto de 2024, e tem 2 minutos e 40 segundos. Mostra a orla, as piscinas, os quartos, os restaurantes e o spa.
Estrutura

A principal, em forma de onda, tem o Bar Molhado e recreação para adultos. Há ainda uma piscina aquecida ao ar livre, sem custo, e as piscinas infantis. Elas abrem das 8h às 20h.

O Potiguar serve o café da manhã e o jantar em buffet, e o Renato Romagnoni, o almoço com show-cooking e o rodízio de pizzas à noite. Tem ainda o Jangada, de frente para o mar, o Tapiro Grill, o Marenostrum e o japonês SERUTZU, além de opções para quem tem alergia ou restrição alimentar.

O Kids' Club recebe crianças de 4 a 12 anos, das 9h às 17h e das 19h às 21h, com jogos na piscina e na praia, dança, culinária, cinema e karaokê. Em frente, as piscinas infantis têm toboágua, escorregadores e balde maluco.

Os apartamentos têm de 26 a 38 m², e quase todos ficam de frente ou de lado para o mar. O Prime Família tem duas camas queen, e a Suíte Júnior Prime tem dois ambientes; os dois recebem até quatro pessoas.

São 940 m², com sete salas de terapia, uma delas para casal, salão de beleza e o Circuito das Águas, com a piscina coberta aquecida. Os tratamentos são pagos à parte, e o SERHS Inclusive dá direito a um dia no circuito e a uma massagem por adulto.

Quadra poliesportiva para futebol, tênis e vôlei, academia das 5h30 às 22h e atividades para adolescentes e adultos, conforme a programação. À noite, piano ao vivo no Lobby Bar, de terça a sábado.
Fotos: divulgação SERHS Natal Grand Hotel & Resort.
SERHS Experience
São seis tipos de suíte dentro do mesmo resort, todas com varanda, piscina e vista para o mar. Na maioria delas, a diária inclui equipe dedicada, com camareira, garçom e mensageiro, e todas têm amenities L'Occitane. O café da manhã pode ser no Tapiro Café VIP, só para hóspedes das suítes.
Para casais, a Exclusive Suite, a Premium Suite e a Presidential Suite recebem até dois adultos e não acomodam crianças de até 12 anos. Para famílias, a Exclusive Family e a Premium Family recebem até quatro pessoas, com amenities infantis, e a Imperial Suite, até cinco. A Imperial e a Presidential só são vendidas no SERHS Inclusive; nas outras, você escolhe o regime. Com o SERHS Inclusive, as suítes ganham transfer privativo de chegada e saída e massagem relaxante na suíte, com agendamento.

Regimes
O SERHS Inclusive vale para estadias de 3 noites ou mais. Nele, o garçom serve as bebidas não alcoólicas, cervejas como Heineken, Stella Artois e Corona e drinks clássicos, como a caipirinha. O valor dos impostos e taxas vem escrito na cotação da BSS, antes de você fechar.
Como chegar
Saindo de Londrina, a BSS cota o voo até o aeroporto de Natal, com a conexão que encaixa no horário do check-in, às 15h.
Do aeroporto ao hotel são 35,1 km, cerca de 33 minutos sem trânsito. O caminho segue pela BR-406 e pela BR-101, cruza a ponte sobre o rio Potengi, atravessa Natal, pega a Avenida Engenheiro Roberto Freire e termina na Via Costeira. O hotel não vende transfer, mas indica empresas parceiras; a BSS cota o transfer junto com a viagem. Nas suítes SERHS Experience reservadas no SERHS Inclusive, o transfer privativo já vem incluído.

Preço
O valor muda com a data, o tipo de quarto, o regime e o número de pessoas. Cada regime tem tarifa flexível e tarifa não reembolsável, e essa escolha também mexe no valor.
Esta página não traz valor porque um número publicado aqui ficaria velho em poucos dias. Na cotação, a BSS compara os regimes e as datas que servem para você, mostra o que está incluído e informa as parcelas no cartão.
Avaliações
Nos comentários dos hóspedes no Google, estes são os elogios que mais se repetem:
Uma dica de quem vende o SERHS Natal: na diária com café da manhã e nas pensões, as bebidas são pagas à parte. Quem quer bebida incluída e o à la carte todos os dias, sem reserva, precisa do SERHS Inclusive, com 3 noites ou mais. Na cotação, a gente mostra os regimes lado a lado, com o valor de cada um.
Calendário
A procura no Google pelo SERHS Natal é maior em janeiro e novembro. Com check-in às 15h e check-out até as 12h, três noites ou mais rendem melhor, e esse é o mínimo para reservar o SERHS Inclusive.
A semana também tem agenda: o Jangada abre para o jantar de quarta a sábado, o SERUTZU de segunda a sábado, o Lobby Bar tem piano ao vivo de terça a sábado, e o Renato Romagnoni serve feijoada aos sábados.
Procura no Google: média mensal de buscas de setembro de 2025 a agosto de 2026, dados do Google Ads consultados pelo OpenSEO em 28/09/2026. Agenda dos restaurantes: página Gastronomia do site do hotel, em 28/09/2026.
Perfil
Para quem quer all inclusive 24 horas, com ceia de madrugada, o Ocean Palace fica a cerca de 700 metros, na mesma Via Costeira. Para planejar a viagem inteira, veja o guia de Natal e os melhores resorts do Nordeste, organizados por destino.
Reserva
Você conta as datas, quantos adultos vão, a idade de cada criança e o regime que prefere.
A gente consulta as tarifas do hotel e manda a proposta com o que está incluído, os impostos e a regra de cancelamento.
Com o seu ok, a BSS faz a reserva, inclusive com crianças. O pagamento é no cartão de crédito, com o número de parcelas informado na cotação.
Você recebe o voucher e conta com o suporte da BSS durante a estadia.
A BSS é agência credenciada do SERHS Natal Grand Hotel & Resort. Pela regra publicada no motor de reservas do hotel, a tarifa flexível permite cancelar sem custo até 7 dias antes do check-in, e a tarifa não reembolsável não permite cancelamento, alteração nem reembolso. Se precisar mudar algo, é com a BSS que você fala: o próprio hotel pede que reservas feitas por agência sejam alteradas pela agência. A regra da sua tarifa vem escrita na cotação, junto com a nossa política de cancelamento e reembolso.
Atendimento comercial de segunda a sexta, das 9h às 18h, e sábado, das 10h às 14h. Para quem já contratou, suporte todos os dias, das 9h às 19h. Veja o que os nossos clientes dizem.
Perguntas frequentes
Consultas feitas em 28 de setembro de 2026.

Última chamada
Manda as datas, quantos adultos vão e a idade das crianças. A gente responde com o valor da sua data e o que está incluído.